• Записаться на экскурсию можно за 1-30 дней до даты её проведения. За 2-3 месяца бронирование не проводится, исключение составляют турфирмы, работающие по договору с 50% предоплатой.
• При предварительном заказе экскурсии (за 7 и более дней) для групп больше 5 человек взимается 100% предоплата.
• Специальной кнопки НАЖАЛ-ЗАПИСАЛСЯ у нас нет.
• Запись по электронной почте info@craneland.ru (по телефону, WhatsApp и соцсетям запись не проводится).
  
• В письме указать имя (или НИК, псевдоним) и количество людей (например: «семья Ивановых 5 чел.», «Мария 3», «Татьяна 1», «Tigr 2», «Zorro 1»), а также, на какую именно экскурсию (дата, время) или на какое мероприятие вы записываетесь.
• Ваше письмо будет прочитано в течении неск.часов. Просьба не звонить через 10 минут после отправки письма с вопросом «почему нет ответа?» — мы можем быть заняты по работе, а специальной дамы на телефоне у нас нет.
• По эл.почте вы получите ответ, что вы записаны. Далее ваш НИК появится на сайте в записи на экскурсию, вы сможете его увидеть на странице этой экскурсии. Если не появился — бывают сбои сети и ошибки — звоните. Тел. +7 916 130 03 06. Все коммуникации можно проводить с 9 до 17 ч.
• Ответы на все вопросы (куда, где, во сколько, сколько, а если…, а с собакой…, почему и за что) вы можете получить, причитав раздел Экскурсии до конца.
• Если вы являетесь турфирмой, то мы с вами работаем по договору с 50% предоплатой>> и по безналичному расчёту. Если вы не хотите заключать договор, но собираетесь привезти 8 или более человек, то предоплата 100% (на счёт самозанятого). Стоимость 1000 руб. с чел. Льгот нет. Если вы не приехали, то предоплата не возвращается.
  
• Все экскурсии начинаются от Биостанции Дмитровка (где это?)>>. Приехать лучше за 10 мин. до начала. Просьба не приезжать за час или два до экскурсии — Биостанция будет закрыта, так как утром мы проводим выездные наблюдения.
  
• Стоянка автомашин экскурсантов — за Биостанцией у поля (как это?)>>, покрытие асфальтовая крошка. На территории Биостанции стоянка только для служебных машин.
• Посещение экологических троп открыто для всех интересующихся, круглогодично, бесплатно, только просьба не мусорить и не ломать. НО. Экотропы имеет смысл посещать с экскурсоводом или с человеком, знающим природу. Где находятся экотропы>>
• Экскурсии для взрослых и школьников не предназначены для маленьких детей — будут непонятны и утомительны.

• Совиный Фест и экологический праздник «День журавля» — наоборот — подходят для детей 4-7 лет, так как бывают организованы разные творческие занятия.

• Есть специальные экскурсии для малышей, проводятся в игровой форме — «В гостях у девок-болотниц». Ни них запись на заранее установленные даты.